、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
(3)售后服務(wù)方式?
底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決
。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量
、聯(lián)系方式
,詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。
專用裝置部分的維修
,可采用電話
、傳真的聯(lián)系方式,供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決
。
(4)技術(shù)培訓(xùn)方案?
供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前,在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員
,主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)
。
(5)我們是外地的,能不能送車 ?
購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購
,簽訂購車合同。預(yù)付定金
。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車到客戶指定地點(diǎn)
,客戶驗(yàn)車合格付全款。
(6)到廠自提車時(shí)間 ?
自提時(shí)間:周一至周日
,08:00 - 19:00(部分自提點(diǎn)工作時(shí)間為9:00-18:00,如遇國家法定節(jié)假日
,則以新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn)
,請大家屆時(shí)關(guān)注)
(7)我們這里有沒有銷售點(diǎn)?想看車怎么辦 ?
專用車不同于小轎車之類的在全國各地設(shè)立銷售公司4S店
,這是由專用車的特殊性決定的。利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)
,客戶只要來電來函下訂單
,按照購車流程進(jìn)行購車
,會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求
,為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專用車
,歡迎您來實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝
,我們會(huì)為您提供最好的服務(wù)!